Fra den 2. august 2026 gælder nye EU-regler for virksomheder, der udvikler eller anvender kunstig intelligens. Formålet er at skabe større gennemsigtighed for forbrugerne – og sikre, at AI ikke bruges til at vildlede.
Mange virksomheder benytter allerede kunstig intelligens i deres daglige arbejde. AI skriver tekster, genererer billeder, besvarer kundehenvendelser og hjælper med markedsføring. Men med EU’s AI-forordning (AI Act) følger nu en række konkrete krav, som virksomheder skal forholde sig til.
For mange bliver det ikke længere nok blot at bruge AI – man skal også kunne dokumentere, hvordan den anvendes.
AI-genereret indhold skal kunne genkendes
Et af de mest centrale krav handler om gennemsigtighed.
Hvis billeder, videoer eller lyd er skabt eller væsentligt ændret ved hjælp af kunstig intelligens og kan forveksles med ægte materiale, skal det tydeligt fremgå. Det gælder blandt andet:
- AI-genererede billeder
- Deepfake-videoer
- AI-genereret tale
- Indhold, der kan få modtageren til at tro, at det er autentisk
Formålet er at mindske risikoen for misinformation og manipulation.
Chatbots skal fortælle, at de er AI
Har din virksomhed en chatbot på hjemmesiden?
Så skal brugeren tydeligt informeres om, at vedkommende kommunikerer med et AI-system og ikke et menneske.
Mange virksomheder har allerede AI-baserede kundeserviceværktøjer, men fremover skal dette fremgå klart og tydeligt allerede ved dialogens start.
Digitale vandmærker bliver den nye standard
EU ønsker samtidig, at AI-genereret indhold bliver lettere at identificere – også teknisk.
Derfor anbefales det, at AI-indhold indeholder maskinlæsbare metadata eller digitale vandmærker, så materialets oprindelse kan spores.
Det gør det lettere for både platforme, myndigheder og brugere at identificere AI-genereret materiale.
Bøder i millionklassen
Reglerne er ikke blot vejledende.
Ved overtrædelser kan virksomheder risikere bøder på op til:
- 15 millioner euro, eller
- 3 % af den globale årsomsætning
Alt efter hvad der er højest.
Det understreger, at EU ser gennemsigtighed omkring kunstig intelligens som et centralt område på linje med GDPR og databeskyttelse.
Hvad bør virksomheder gøre nu?
Virksomheder bør allerede nu gennemgå deres brug af AI og stille sig selv en række spørgsmål:
- Benytter vi AI til billeder, video eller tekst?
- Er vores chatbot tydeligt markeret som AI?
- Bruger vi AI i markedsføringen?
- Har vi styr på dokumentation og interne procedurer?
- Kan vores AI-genererede materiale identificeres teknisk?
Jo tidligere virksomheden får overblik, desto lettere bliver det at leve op til de nye krav.
AI er kommet for at blive – men ansvar følger med
Kunstig intelligens bliver en stadig større del af både virksomheder og samfund. Med AI Act ønsker EU ikke at bremse udviklingen, men at sikre, at teknologien anvendes ansvarligt og gennemsigtigt.
For virksomheder betyder det, at compliance omkring AI nu bliver et konkurrenceparameter på linje med cybersikkerhed og databeskyttelse.
De nye regler er derfor ikke kun en juridisk nødvendighed – de er også en mulighed for at skabe større tillid hos kunder og samarbejdspartnere.
